La estructura creada por COCOGUM genera varios tipos de servicio:

Unidad de Información:

Los datos obtenidos de nuestros proveedores asociados, listas de precio, especificaciones o detalles técnicos especiales, son ubicados en una consola con varias estaciones de recepción, que además cuenta con una poderosa base de datos operada desde nuestro webmaster, en el horario de las 6:00 a.m. hasta las 8:00 p.m. suministramos información ágil y exacta a los usuarios de nuestra página.

Nuestro objetivo es el de facilitarle la operación de compra a los consumidores finales de cada una de las Unidades Múltiples que tenemos activadas, suministrando la información de varias formas de servicio:

Servicios de Información:

Cotización normal: Sin costo para los usuarios, respondemos vía correo electrónico o fax en un plazo no mayor a 6 horas de realizada la consulta.

Cotizaciones Urgentes: Con un número de teléfono especial, en el que los clientes por un mínimo costo incluido en la llamada se le suministran los precios en forma inmediata.

Servicio de cotización con confirmación de pedido o reserva de existencias al proveedor: Por un costo adicional mínimo a convenir de acuerdo con la intensidad de uso por los usuarios, le realizamos el pedido al proveedor que elija.

Servicios de investigación Comercial.

Consultas especiales: Al estar vinculados a las empresas proveedoras del sector, aceptamos consultas o solicitudes de cotización para diferentes productos o servicios que tengan relación directa con el cluster de actividad del usuario solicitante, dependiendo d ella complejidad de la consulta, esta se cobra como servicio adicional y se cotiza en el memento de la consulta.

Consultas comerciales rutinarias: A nivel local. Nacional o internacional se tiene como consulta comercial, todo lo relacionado con la compra o la venta de productos, equipos o servicios, estimativos de costo y precios en el mercado. Tienen un costo y es cotizado al momento de la solicitud.

Servicios Comerciales:

Ventas URGENTES: Tenemos establecida una red de clientes vinculados por medio de mensajes de texto al celular y correo electrónico por el que podemos ofrecer determinados productos que necesiten de salida rápida, como saldos de inventario, excedentes de producción, etc., este servicio no tiene un costo básico por publicación, solicitamos el 1% sobre el valor total de la venta.

Ventas regulares: Utilizando nuestros canales de información y cotizaciones, le solicitamos un porcentaje del 1% sobre la venta efectuada por nuestra gestión a nuestros proveedores asociados.

Ventas DIRIGIDAS: En el programa de integración con la comunidad (ver Unidades de Negocio Familiar en el portal), tenemos un plan de ventas que denominamos P&P, en el que un promotor de ventas va a concentrar su gestión de ventas en un determinado sector residencial, visitando inicialmente el mismo día de la semana, a la misma hora a los mismos clientes para asumir una rutina de servicio que acostumbra a los clientes y permite tomar posteriormente sus pedidos con anticipación o por vía telefónica, en este sistema se ofrece un portafolio que elaboramos de acuerdo con las propuestas de nuestros clientes proveedores, inicialmente pensamos en una oferta de carne empacada al vacío, pollo y embutidos cárnicos, este sistema de comercialización lo estamos diseñando y definiendo costos y precios con nuestros proveedores asociados.

Gestión de ventas: Nuestro servicio es interactivo, un equipo de promotores de ventas con amplia experiencia comercial se dedica a buscar nuevas oportunidades para los productos publicados por nuestros asociados, el valor de la comisión por venta es pactado en el momento de la publicación.